Vilkår og betingelser

Sist oppdatert: 30. juli 2026

1. Innledning

Disse vilkårene regulerer din bruk av Gjenvinn Livet-appen («Appen»), som eies og driftes av Institutt for Skjematerapi AS, org.nr. 913 821 548.

Ved å opprette konto, abonnere på eller bruke Appen, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse vilkårene.

Dersom du ikke aksepterer vilkårene, skal Appen ikke benyttes.

2. Personvern

Behandling av personopplysninger skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Nærmere opplysninger om hvordan vi samler inn, lagrer og behandler personopplysninger fremgår av vår personvernerklæring.

3. Om Gjenvinn Livet

Gjenvinn Livet er et digitalt selvhjelpsprogram basert på prinsipper fra skjematerapi. Appen er utviklet for personer som:

• deltar i skjematerapi eller annen psykoterapi,
• ønsker å bruke appen som supplement til behandling,
• ønsker å arbeide med personlig utvikling,
• ønsker å lære mer om egne følelsesmessige behov og livsmønstre.

Appen er et verktøy for selvutvikling og personlig refleksjon, og er ikke et medisinsk produkt.

4. Appen erstatter ikke helsehjelp

Gjenvinn Livet er et selvhjelpsverktøy og utgjør ikke helsehjelp, medisinsk rådgivning, diagnostisering eller behandling.

Informasjonen og øvelsene i Appen er ment som generell veiledning og personlig utvikling. Innholdet kan ikke erstatte individuell vurdering, behandling eller rådgivning fra autorisert helsepersonell.

Bruk av Appen skjer på eget ansvar.

5. Akutte situasjoner

Appen er ikke utviklet for håndtering av akutte psykiske kriser eller nødsituasjoner.

Dersom du opplever alvorlige psykiske plager, selvmordstanker, risiko for selvskading eller andre forhold som krever umiddelbar hjelp, skal du kontakte:

• fastlege,
• legevakt,
• psykisk helsevern,
• eller nødnummer 113.

6. Registrering og brukerkonto

For å benytte Appen må du opprette en brukerkonto ved innlogging via Apple eller Google. Du er ansvarlig for å:

• holde innloggingsopplysninger sikre,
• sørge for at registrerte opplysninger er korrekte,
• varsle oss dersom du får mistanke om uautorisert bruk av kontoen.

Kontoen er personlig og kan ikke overføres til andre.

7. Abonnement og betaling

Gjenvinn Livet tilbys som abonnement gjennom App Store eller Google Play. Tilgjengelige abonnementstyper kan omfatte:

• månedsabonnement,
• kvartalsabonnement,
• årsabonnement.

Alle betalinger håndteres av Apple eller Google. Ved kjøp aksepterer du samtidig de vilkår som gjelder for den aktuelle plattformen.

Tilgangen til Appen varer så lenge abonnementet er aktivt.

8. Automatisk fornyelse

Abonnement fornyes automatisk ved utløpet av hver abonnementsperiode, med mindre abonnementet sies opp før neste fornyelsesdato.

For å unngå belastning for neste periode må oppsigelse skje gjennom App Store eller Google Play før abonnementet fornyes.

9. Oppsigelse og sletting av konto

Du kan når som helst slette brukerkontoen din i Appen.

Sletting av brukerkonto innebærer at tilgangen til innhold, progresjon og lagrede opplysninger opphører.

Eventuelle abonnementer må avsluttes separat gjennom App Store eller Google Play.

Betalinger som allerede er gjennomført refunderes normalt ikke, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning eller plattformleverandørens regler.

10. Prisendringer

Institutt for Skjematerapi AS kan endre abonnementsprisene.

Prisendringer vil aldri ha tilbakevirkende kraft og vil kun gjelde ved fremtidige abonnementsfornyelser.

Vesentlige prisendringer varsles på forhånd.

Dersom du ikke ønsker å akseptere den nye prisen, kan abonnementet avsluttes før neste fornyelse.

11. Endringer i tjenesten

Vi forbeholder oss retten til å videreutvikle, endre eller avvikle funksjoner i Appen når dette er nødvendig av tekniske, sikkerhetsmessige eller forretningsmessige årsaker.

Vesentlige endringer vil bli varslet gjennom Appen.

12. Ansvarsbegrensning

Institutt for Skjematerapi AS tilstreber at Appen fungerer tilfredsstillende og at innholdet er korrekt og oppdatert. Vi kan imidlertid ikke garantere:

• at Appen alltid vil være tilgjengelig uten avbrudd,
• at Appen er fri for tekniske feil,
• at bruk av Appen vil gi bestemte resultater eller effekter.

Så langt loven tillater, er Institutt for Skjematerapi AS ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader eller konsekvenser som oppstår som følge av brukerens anvendelse av innholdet i Appen.

13. Immaterielle rettigheter

Alt innhold i Appen, herunder:

• tekster,
• øvelser,
• lydfiler,
• videoer,
• illustrasjoner,
• grafikk,
• programkode,
• metodisk innhold,

er beskyttet av opphavsrett og andre immaterielle rettigheter.

Innholdet kan ikke kopieres, distribueres, publiseres, gjøres tilgjengelig for andre eller brukes kommersielt uten skriftlig samtykke fra Institutt for Skjematerapi AS.

14. Tredjepartstjenester

Appen kan inneholde lenker til eller integrasjoner mot tredjepartstjenester, herunder video- eller podkastinnhold.

Institutt for Skjematerapi AS har ikke kontroll over slike tjenester og er ikke ansvarlig for deres innhold, tilgjengelighet eller personvernerklæringer.

Bruk av tredjepartstjenester skjer på eget ansvar.

15. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene når det er nødvendig.

Ved endringer oppdateres datoen øverst i dokumentet.

Vesentlige endringer varsles gjennom Appen før de trer i kraft.

16. Gjeldende lov og tvister

Disse vilkårene reguleres av norsk rett.

Tvister som ikke løses i minnelighet skal avgjøres av norske domstoler.

Forbrukere kan reise sak ved sitt alminnelige verneting i samsvar med ufravikelige regler i forbrukerlovgivningen.

17. Kontaktinformasjon

Institutt for Skjematerapi AS
Org.nr. 913 821 548
Fjellgata 14
2212 Kongsvinger
E-post: [email protected]

Har du spørsmål om Appen eller disse vilkårene, er du velkommen til å kontakte oss.